Gastbewertungen
Mehr 5-Sterne. Weniger schlechte Reviews.
Nach jedem Besuch: automatische Einladung zur Bewertung. Zufriedene Gäste landen auf Google, unzufriedene direkt bei Ihnen — bevor Schaden entsteht.
✓ Keine Kreditkarte nötig · ✓ Server in Deutschland · ✓ DSGVO-konform
Google-Score steigern
Durchschnittlich +0.4 Sterne in 90 Tagen.
Schaden abwenden
Unzufriedene zuerst privat — chance zur Korrektur.
Antworten mit Vorlagen
Reagieren Sie auf Gäste-Feedback mit fertigen Antwort-Vorlagen.
Smart Review Funnel
Glückliche Gäste auf Google. Unzufriedene zuerst zu Ihnen.
Nach dem Besuch erhält jeder Gast eine kurze Mail: "Wie war es?". 4–5 Sterne → Direktlink zu Google. 1–3 Sterne → Privates Feedback an Sie, bevor es öffentlich wird.
- Automatische E-Mail nach Besuch
- Smart-Funnel: positiv vs. negativ
- Verhindert öffentliche Beschwerden
- Direkter Google-Bewertungs-Link
Feedback verwalten
Alles Gäste-Feedback an einem Ort.
Jede Rückmeldung landet im Inhaber-Panel. Antworten Sie mit fertigen Vorlagen, und leiten Sie zufriedene Gäste mit einem Klick zu Ihrer Google-Bewertungsseite.
- Gäste-Feedback gesammelt im Panel
- Antwort-Vorlagen für häufige Themen
- Google-Bewertungs-Link für zufriedene Gäste
- Reaktion, bevor die Bewertung öffentlich wird
Auswertung
Sehen Sie, was wirklich gut läuft.
Durchschnitt, Sterne-Verteilung und die letzten Rückmeldungen auf einen Blick — inklusive Bewertung nach Essen, Service und Ambiente.
- Durchschnitt + Sterne-Verteilung
- Gesamtzahl der Bewertungen
- Bewertung nach Essen, Service, Ambiente
- Die jüngsten Rückmeldungen im Verlauf
Häufige Fragen
Ist es ethisch, schlechte Bewertungen "abzufangen"?+
Ja — Sie zwingen niemanden. Unzufriedene Gäste haben weiterhin das Recht, öffentlich zu posten. Sie geben ihnen lediglich eine erste Möglichkeit, das Problem direkt zu klären. Studien zeigen: 80 % nehmen diese Option, weil sie sich gehört fühlen.
Wie schnell sehe ich Effekt?+
Erste Mehrbewertungen innerhalb einer Woche. Sterne-Score-Verbesserung typischerweise in 60–90 Tagen.
Was kostet das?+
Im Pro-Plan inklusive. Keine zusätzlichen Gebühren pro Bewertung oder Antwort.
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Ohne Risiko. Ohne Vertragsbindung. 7 Tage testen, dann automatische Abbuchung.