Gäste
Stammgäste markieren: VIP, Allergie, Anlass
Tags pro Gast — VIP-Erkennung im Tischplan, Allergie-Notiz im Service, Lieblingstisch automatisch.
Mit Tags den Service personalisieren
Tags anlegen
Im Gast-Profil (Gäste → Gast auswählen → Tags) fügen Sie kurze Marker hinzu:
- VIP — wichtige Stammgäste, hervorgehoben im Tischplan
- Glutenfrei, Vegan, Nuss-Allergie — Service-Hinweise
- Hochzeitstag, Geburtstag — Anlässe für besonderen Empfang
Im Tischplan sichtbar
VIP-Tische bekommen einen goldenen Rand, Allergie-Notizen erscheinen unter dem Gastnamen.
Auto-Tags
Rezaro vergibt automatisch:
- Stammgast ab 3 Besuchen
- Risiko nach 2 No-Shows
- Blockiert nach 4 No-Shows (manuell aufhebbar)
Tag-Filter in der Liste
Unter Gäste können Sie alle VIPs anzeigen, alle Allergiker, alle Geburtstagsgäste — für Marketing-Aktionen filtern.
Beispiel-Workflow
Hochzeitstag-Tag aktivieren → 14 Tage vor dem Datum bekommt der Gast eine personalisierte Einladung mit speziellem Menüvorschlag.